Συχνές Ερωτήσεις

Είμαι υποχρεωμένος να αγοράσω ολόκληρο κιβώτιο;
Τα ελάχιστα όρια αγορών για την χονδρική είναι:
  • Όσοι κωδικοί έχουν τιμή κάτω του 1 € η ελάχιστη ποσότητα είναι 6 τεμάχια ανά κωδικό
  • Όσα έχουν τιμή άνω του 1 € εως 10 € η ελάχιστη ποσότητα είναι 2 τεμάχια ανά κωδικό
  • Από 10 € και άνω αγορές 1 τεμαχίου γίνονται δεκτές
  • Αν επιθυμείτε να αγοράσετε ολόκληρο κιβώτιο έχετε έκπτωση -15%. (εφόσον το προϊόν δεν έχει την ένδειξη «Σε προσφορά»)
  • Ελάχιστη συνολική παραγγελία 50 €
Γίνονται εκπτώσεις στις αναγραφόμενες τιμές;
  • Έκπτωση γίνεται σε όλους 5% επειδή πληρώνεται (όλοι πλέον) τοις μετρητοίς.
  • Εφόσον αγοράσετε πλήρες κιβώτιο η έκπτωση ανεβαίνει στα 15%.
  • Οι εκπτώσεις αυτές γίνονται σε όλα τα προϊόντα που δεν αναγράφουν «Σε προσφορά» ή «Promotion».
Πόσο χρονικό διάστημα παίρνει για να παραλάβω την παραγγελία μου;
Για τους εκτός Αθηνών πελάτες μας, από την στιγμή που γίνει η κατάθεση από μέρους σας το αργότερο εντός 3 ημερών αποστέλλεται η παραγγελία σας στο πρακτορείο που συνεργάζεστε.
Για τους Αθηναίους συνεργάτες μας επικοινωνούμε εμείς για το πότε θα βρισκόμαστε στην περιοχή σας.  
Σε περίπτωση που αργεί η παραγγελία μου;

Σε αυτή την περίπτωση καλέστε μας για να δούμε πότε τιμολογήθηκαν και έφυγαν από εμάς τα προϊόντα και με ποιο πρακτορείο ή courier για να τα αναζητήσουμε μαζί.

Πως αποστέλλονται οι κατάλογοι;

Σε περίπτωση που είστε σε περιοχή με κατάστημα ACS Courier, θα λάβετε τον κατάλογο με δική μας χρέωση. Διαφορετικά θα τον λάβετε με ΤΑΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΕΛΤΑ. Αν πάλι θέλετε για κάποιο λόγο να το στείλουμε με άλλο κούριερ, αυτό θα πρέπει να γίνει με δική σας χρέωση. Ο κατάλογος πάντα αποστέλλεται σε ενεργούς πελάτες και σε καταστήματα και αποθήκες χονδρικής που θέλουν να εξετάσουν το ενδεχόμενο συνεργασίας. Πελάτες ανενεργοί αφαιρούνται από την λίστα αποστολής καταλόγου, άνευ ειδοποίησης.

Στην σελίδα σας έχετε όλα τα προϊόντα σας;

Προσπαθούμε να τα έχουμε όλα αναρτημένα στην ιστοσελίδα μας. Παρόλα αυτά μπορεί και να μας ξεφεύγει κάποιος κωδικός που και που.

Τι χρειάζεστε για την έκδοση τιμολογίου;
Χρειαζόμαστε:
  • Επωνυμία εταιρίας
  • A.Φ.Μ.
  • Δ.Ο.Υ.
  • Διεύθυνση (οδός, αριθμός, πόλη, Τ.Κ.)
  • Τηλέφωνο (σταθερό & κινητό)
  • Όνομα Υπευθύνου
  • Πρακτορείο μεταφορών (αν βρίσκεστε εκτός Αθηνών)
  • Επιθυμητό 2ώρο που θέλετε να γίνει η παράδοση της παραγγελίας (σε περίπτωση αποστολής με courier)
Για ποιο λόγο όλες οι τιμές στην χονδρική είναι προ ΦΠΑ;
Στην Ελλάδα υπάρχουν 2 γεωγραφικές ζώνες Φ.Π.Α.
  • Η μια ζώνη είναι με μειωμένο Φ.Π.Α. (17%) και είναι τα νησιά των νομών Λέσβου, ΧίουΣάμουΔωδεκανήσου
  • Η άλλη ζώνη με το κανονικό ΦΠΑ (24%) είναι όλη η υπόλοιπη Ελλάδα. Αν είχαμε τελικές τιμές στον κατάλογο μας θα υπήρχε μπέρδεμα καθώς θα υπήρχαν 2 τιμές ανά προϊόν, μία για κάθε συντελεστή Φ.Π.Α.
Το τηλέφωνο της Agc αρχίζει 210.2447.... Πως γίνεται αυτό ενώ βρίσκεστε στον `Aγιο Ιωάννη Ρέντη.

Η εταιρεία ξεκίνησε την δραστηριότητα της το 2003 στο Μενίδι (Αχαρναί). Μεταφερθήκαμε το 2006 στον `Αγιο Ιωάννη Ρέντη, αλλά κρατήσαμε το τηλέφωνο μας.